中醫(yī)醫(yī)院要想取得長足發(fā)展,必須主動積極適應(yīng)中醫(yī)藥發(fā)展的新常態(tài),從滿足患者消費需求、轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)理念、延伸中醫(yī)服務(wù)鏈條出發(fā),進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,推動中醫(yī)藥事業(yè)健康全面發(fā)展。
在1月12日召開的全國中醫(yī)藥工作會上,國家衛(wèi)計委副主任、國家中醫(yī)藥管理局局長王國強(qiáng)提出“要認(rèn)識中醫(yī)藥發(fā)展新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)”,作為一名中醫(yī)醫(yī)院管理者,筆者認(rèn)為,中醫(yī)醫(yī)院要想取得長足發(fā)展,必須主動積極適應(yīng)中醫(yī)藥發(fā)展的新常態(tài)。
第一,從滿足患者消費需求出發(fā)?v觀各中醫(yī)診療機(jī)構(gòu)發(fā)展來看,中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師人員在不斷增加,中醫(yī)醫(yī)院床位數(shù)和門診量也在迅速攀升,這說明了中醫(yī)治療群體在擴(kuò)大,病人對中醫(yī)消費需求在增加。中醫(yī)醫(yī)院要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,正確分析醫(yī)療市場,增設(shè)中醫(yī)特色科室,抓住就醫(yī)人群的消費需求,向就醫(yī)人群提供更加具有針對性的中醫(yī)服務(wù)。
第二,從轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)理念出發(fā)。從目前發(fā)展的趨勢來看,中醫(yī)醫(yī)院需要主動轉(zhuǎn)型升級,積極適應(yīng)醫(yī)療市場,由過去單一的“已病服務(wù)”向現(xiàn)在的“未病服務(wù)”方向發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,人民群眾的保健意識越來越強(qiáng),具體體現(xiàn)在各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢市場呈現(xiàn)“井噴式”發(fā)展,以求爭取更多潛在的就醫(yī)人群。而中醫(yī)醫(yī)院具備天生的傳統(tǒng)優(yōu)勢,這是任何西醫(yī)醫(yī)院無法與之相比的絕對優(yōu)勢。中醫(yī)醫(yī)院要把更多的中醫(yī)診療技術(shù)運(yùn)用到中醫(yī)醫(yī)院的體檢市場上來,尤其是要運(yùn)用好中醫(yī)“治未病”這個靈丹妙藥,把中醫(yī)的精髓發(fā)揚(yáng)光大。
第三,從延伸中醫(yī)服務(wù)鏈條出發(fā)。作為中醫(yī)醫(yī)院要想贏得市場,實現(xiàn)發(fā)展,必須延伸中醫(yī)服務(wù)鏈條,拓展中醫(yī)服務(wù)空間,挖掘具有中醫(yī)特色的一系列醫(yī)療服務(wù)。比如,定期舉辦中醫(yī)講座,內(nèi)容可涉及醫(yī)療、預(yù)防、保健、養(yǎng)生、康復(fù)等方面,找準(zhǔn)中醫(yī)特色服務(wù)的突破口;采取進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)等形式,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳中醫(yī)特色療效,讓更多的人能夠親身接觸到中醫(yī),感受中醫(yī)帶來的魅力;加強(qiáng)中醫(yī)科研研發(fā)能力,提供更多的中醫(yī)養(yǎng)生產(chǎn)品、小型保健理療設(shè)備等,讓中醫(yī)診療設(shè)備(藥品)進(jìn)入越來越多地家庭。
當(dāng)前,中醫(yī)醫(yī)院的管理者必須要進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,主動適應(yīng)中醫(yī)藥發(fā)展的新常態(tài),用新思想、新舉措、新理念引領(lǐng)新常態(tài),推動中醫(yī)藥事業(yè)健康全面發(fā)展。(丁林國院)