圖為醫(yī)護(hù)人員正在為一名患兒查體。資料圖片
走廊墻壁上貼著維尼熊等卡通圖片,柔和的陽(yáng)光穿過(guò)淡綠色窗簾,患兒安靜地躺在病床上,醫(yī)護(hù)人員低聲討論著患兒病情……這就是北京兒童醫(yī)院的兒童重癥監(jiān)護(hù)病房(PICU),專門(mén)收治29天到18歲的重病兒童,被稱為“守住孩子生命的最后一道關(guān)口”。PICU科室主任錢(qián)素云在這里奔忙了19年,她和她的團(tuán)隊(duì)辛勤耕耘著這塊責(zé)任田。
病;純嚎简(yàn)心理,經(jīng)常24小時(shí)不合眼
早上8點(diǎn),正是病房交接班最繁忙的時(shí)刻。醫(yī)生們進(jìn)行著常規(guī)檢查,護(hù)士們則逐一幫無(wú)法起身的孩子們擦身體、測(cè)體溫、輸液。
“滴滴滴,滴滴滴……”這時(shí),一張病床的監(jiān)護(hù)儀器突然發(fā)出速度極快的警報(bào)聲。病床前馬上圍攏起四五個(gè)醫(yī)護(hù)人員,插管的插管,輸液的輸液,并不時(shí)討論著下一步的操作。
這個(gè)孩子怎么了?“不要緊,這是醫(yī)生在準(zhǔn)備進(jìn)行檢查,患兒身體有了應(yīng)激反應(yīng)!边@天在病房里值班的是PICU副主任王荃。她說(shuō),像這種情景,每天不知道要發(fā)生多少次。
“住進(jìn)來(lái)的患兒都是重癥,哪一個(gè)都不能掉以輕心,警報(bào)聲一響,就要趕快去處理好!蓖踯跽f(shuō),“最沮喪的是,有時(shí)候千辛萬(wàn)苦,眼看患兒情況逐漸向好,卻突然急轉(zhuǎn)直下。”這對(duì)醫(yī)生的心理而言絕對(duì)是個(gè)考驗(yàn)。
“能在PICU工作的人,去哪兒工作應(yīng)該都能勝任。”錢(qián)素云說(shuō),“在PICU當(dāng)醫(yī)生,除了要有個(gè)好身體,心理上也要比較健全。遇到家屬放棄治療或搶救失敗,時(shí)常會(huì)感到沮喪和挫敗,醫(yī)生必須學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),不能遇到緊急情況就亂了陣腳!
PICU的醫(yī)生和護(hù)士分白班、夜班工作,但經(jīng)常連軸轉(zhuǎn)!耙雇肀容^兇險(xiǎn),有很多危重的孩子是夜里緊急轉(zhuǎn)來(lái)PICU的,夜班的醫(yī)生護(hù)士必須時(shí)刻關(guān)注患者的情況,隨時(shí)做出相應(yīng)對(duì)策。即使到了交接班,如果患者情況一直很危險(xiǎn),作為第一時(shí)間接觸孩子、了解更多信息的夜班醫(yī)護(hù)人員,也有責(zé)任繼續(xù)留下來(lái),確;颊叩陌踩!卞X(qián)素云說(shuō),有時(shí)醫(yī)生會(huì)從前一天下午4點(diǎn)多開(kāi)始上班,一直工作到第二天晚上六七點(diǎn),中間都不敢合眼。而這,在PICU已經(jīng)是常事了。
擦身喂食都包圓,孩子臟了自己也不舒服
幾年前,一名當(dāng)時(shí)只有12歲的唐山女孩,被救護(hù)車緊急送來(lái)。幾種病菌同時(shí)感染,讓這個(gè)原本就有肺結(jié)核病的孩子生命垂危,其他醫(yī)院和科室認(rèn)為已經(jīng)沒(méi)有希望,拒絕再給她診治。北京兒童醫(yī)院PICU是她最后的希望。
“你們看,這是她當(dāng)時(shí)的片子,肺部全是囊泡。我們給她上了呼吸機(jī)!卞X(qián)素云指著電腦上的照片介紹,接到任務(wù)之后,他們二話不說(shuō),立即將孩子收入病房。
女孩的情況遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜,從主管醫(yī)生到錢(qián)素云本人,每個(gè)人都為這個(gè)女孩捏了一把汗。從肺部嚴(yán)重感染到并發(fā)急性胃擴(kuò)張、胃出血,再到突發(fā)肝衰竭……經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月?lián)尵戎螅晒然亓撕⒆印?/p>
現(xiàn)在,小女孩已經(jīng)讀了中學(xué)。前些時(shí)候,為了感謝錢(qián)素云的救命之恩,小姑娘在媽媽的陪伴下來(lái)到北京,送給錢(qián)素云自己做的布藝小蛋糕和祝?ㄆ。
除了驚心動(dòng)魄的搶救,由于患者年齡的特殊性,PICU還是考驗(yàn)醫(yī)護(hù)人員耐心的地方。躺在病床上的一名十一二歲的男孩,已經(jīng)陷入昏迷狀態(tài)。男孩喪失意識(shí),時(shí)不時(shí)流口水,護(hù)士輪流照顧,為他擦拭口水、檢查輸液情況。上午的查房結(jié)束不久,一位護(hù)士正準(zhǔn)備坐下來(lái)整理資料,突然發(fā)現(xiàn)男孩解了大便,立刻開(kāi)始清理。孩子有點(diǎn)胖,她又喊來(lái)幾個(gè)幫手,合力翻動(dòng)男孩的身體。很快,穢物就被清理完畢。
“哪個(gè)孩子身上臟了,我們自己身上都會(huì)不舒服。雖然他們大多沒(méi)有意識(shí),但也一定要及時(shí)清理干凈!弊o(hù)士長(zhǎng)李廣玉介紹,為了預(yù)防交叉感染,PICU一般不設(shè)陪護(hù),所以護(hù)士每天的工作不僅是做治療,還包括洗頭、擦身、換紙尿褲、喂水喂食等。
“因?yàn)楣ぷ餍枰覀冞@里的護(hù)士都練成了多面手,不僅可以給孩子洗頭,甚至還能幫孩子理發(fā)!崩顝V玉說(shuō),“我跟大家開(kāi)玩笑,如果哪天失業(yè)了,我們還可以開(kāi)理發(fā)店!
孩子夭折,家長(zhǎng)仍為醫(yī)院基金會(huì)捐款
幾年前,PICU接收了一位遠(yuǎn)道而來(lái)的小患者。因?yàn)閲?yán)重的腦病,他需要在北京某醫(yī)院做干細(xì)胞移植。但是因?yàn)樾g(shù)前身體狀況太差,不符合手術(shù)條件,只好先住在兒童醫(yī)院進(jìn)行治療。
“孩子沒(méi)有吞咽反射,呼吸也不好,氣道管理要求很高!卞X(qián)素云介紹,在他們的努力下,孩子終于能夠支撐著做了干細(xì)胞移植手術(shù)。但不幸的是,手術(shù)后孩子情況還是不好,最后沒(méi)能挺過(guò)生死考驗(yàn),在兒童醫(yī)院離開(kāi)了人世。盡管如此,家長(zhǎng)認(rèn)為,雖然孩子走了,但是大家已經(jīng)盡力,還是非常感激醫(yī)務(wù)人員的努力。
為此,孩子家長(zhǎng)要把住院費(fèi)剩下的幾萬(wàn)元送給醫(yī)務(wù)人員。“那時(shí)我們還沒(méi)有基金會(huì)!卞X(qián)素云說(shuō),她當(dāng)時(shí)就建議孩子家長(zhǎng),錢(qián)不要給醫(yī)務(wù)人員,一定要留,就留在住院處,如果有其他小患者費(fèi)用不夠,就用來(lái)幫助他們。孩子家長(zhǎng)欣然同意。后來(lái),醫(yī)院成立了基金會(huì),這位家長(zhǎng)繼續(xù)堅(jiān)持捐款,累計(jì)30多萬(wàn)元了。
“醫(yī)療糾紛,很多都是溝通不到位造成的!卞X(qián)素云說(shuō),多做換位思考,站在病人的角度看待問(wèn)題,在醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,大多數(shù)患者還是能夠理解醫(yī)生工作的。錢(qián)素云相信絕大部分患者和家屬都是善意的。
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