保健茶有療效? 李阿姨上了當(dāng)!
明明說好“不管用一分錢不收”,但中途想退貨卻被告知還得再交錢。日前買了一款紅墻2號(hào)保健茶的市民李阿姨遇到了一件煩心事。
李阿姨日前給本報(bào)“消費(fèi)直通車——今晚3·15熱線”打來電話,稱她在一個(gè)月前收到一封奇怪的信,地址和名字都對,是一封來自北京保健品企業(yè)的信。信中連李阿姨曾住過院治療心臟動(dòng)脈堵塞的情況都了如指掌,并通過這封信向李阿姨宣傳一款名為紅墻2號(hào)的保健茶,同時(shí)稱對心腦血管等疾病有療效,而且治不好一分錢不收。看完這封信不久,李阿姨又接到對方打來的電話,稱能治好李阿姨的病,如果三個(gè)月后不管用可以退款。
李阿姨結(jié)果花800元買了一個(gè)療程的保健茶。沒想到她喝了幾天后就發(fā)現(xiàn)胸悶、惡心,擔(dān)心是茶不適合自己,于是給商家打去電話要求退貨。“我提出來扣除我已經(jīng)喝的那部分茶錢,把其余沒有服用的保健茶退掉,可是商家卻告訴我想退還得再交2200元買新產(chǎn)品,建議我再試試好一些的茶,而且還讓我到醫(yī)院作為康復(fù)者代表做宣傳。”李阿姨對記者說道。
李阿姨沒再花那2200元,選擇給本報(bào)熱線打來電話咨詢。記者隨后給這家公司打去電話并亮明記者身份,希望能了解李阿姨購買保健茶的情況。對方隨后表示可以將李阿姨購買的保健茶退貨,并和李阿姨聯(lián)系退貨事宜。
本市保健食品監(jiān)管部門負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)相關(guān)法規(guī),保健食品不能宣稱療效,也不能在廣告宣傳中有治療疾病的字眼。目前一些保健食品企業(yè)雖然產(chǎn)品經(jīng)過注冊,是國家批準(zhǔn)的保健食品,但宣傳上卻常常違規(guī),夸大宣傳忽悠消費(fèi)者購買。建議市民在購買保健食品時(shí),一是要認(rèn)準(zhǔn)保健食品“小藍(lán)草帽”標(biāo)志。二是不要輕信商家的宣傳,尤其是宣稱能包治百病的,肯定是虛假宣傳。(記者鄭妍)
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