有些人喜歡把成功歸因于個體內(nèi)部條件，卻把失敗怪罪給外界因素，比如在面試成功時，這些人會解釋說，“我把面試時可能涉及到的知識都提前掌握了”；而如果面試失敗，這些人則會說，“這家公司不要我是因?yàn)槲覜]穿西服”。在實(shí)際生活中，這種心理常常會引發(fā)一些人際沖突，比如上學(xué)時老師會要求幾個學(xué)生一起做小組作業(yè)，如果作業(yè)完成，小組中的每個人可能都認(rèn)為自己貢獻(xiàn)最大；如果作業(yè)沒有完成，小組中的每個人則可能會把責(zé)任推脫給其他組員，于是組員之間就會出現(xiàn)矛盾。那么，這到底是一種什么心理？它真的一無是處嗎？

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2017年3月7日，北京四中呼和浩特分校學(xué)生在“成人禮”儀式上歡呼。

（丁根厚/人民圖片）

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從心理學(xué)的角度來說，這種心理被稱為自我服務(wù)偏差。美國心理學(xué)家伯納德·維納認(rèn)為，自我服務(wù)偏差取決于個體長期形成的、比較穩(wěn)定的歸因傾向，而歸因傾向又分為內(nèi)歸因和外歸因：內(nèi)歸因是指把原因歸結(jié)為個體內(nèi)部因素，比如人格、品質(zhì)、動機(jī)、態(tài)度等；外歸因是指把原因歸結(jié)為個體外部因素，比如背景、機(jī)遇、他人影響、任務(wù)難度等。

一般來說，將成功歸因于內(nèi)部因素會使人產(chǎn)生自豪感，而歸因于外部因素則會讓人產(chǎn)生僥幸心理；將失敗歸因于內(nèi)部因素會使人產(chǎn)生羞愧感，而歸因于外部因素則會讓人生氣。因此，很多人由于期待成功、害怕失敗的心理，以及保護(hù)和提高自尊的需要，都會把成功歸因于自己，即內(nèi)部因素，把失敗怪罪給別人，即外部因素。

那么，到底哪種歸因傾向更好呢？事實(shí)上，單純具有哪種歸因傾向都不利于身心健康。具有內(nèi)歸因傾向的人通常會認(rèn)為，事情成敗取決于個體的努力程度，他們相信自己能夠?qū)κ虑榈陌l(fā)展和結(jié)果進(jìn)行控制，所以他們對成功往往有著較高的期盼，能夠堅(jiān)持自己的目標(biāo)，不屈服于困難和挫折，但他們總會給自己安排很多工作，進(jìn)而讓自己非常疲憊，而且他們對失敗的忍耐程度也相對較低；而具有外歸因傾向的人則認(rèn)為個體努力的作用不大，事情的成敗取決于外界條件，所以在處理事情的時候，他們往往不做過多努力，遇到困難就止步不前，但他們往往會活得更輕松一些。

因此，大家在日常生活中應(yīng)該認(rèn)識到歸因傾向的存在，盡量根據(jù)實(shí)際情況選擇不同的歸因方式，或?qū)�兩種歸因方式結(jié)合起來使用，這樣才能兼顧工作與生活。（焦艷）

本文由中國科學(xué)院心理研究所研究員高文斌進(jìn)行科學(xué)性把關(guān)。

中國心理學(xué)會心理學(xué)普及工作委員會供稿