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    人民網(wǎng)健康·生活

    醫(yī)院智慧服務(wù)設(shè)5級(jí)評(píng)估

    2019年03月20日08:19 來源:健康報(bào)網(wǎng)

    3月19日,國家衛(wèi)生健康委發(fā)布《醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)》,明確將對(duì)醫(yī)院應(yīng)用信息化為患者提供智慧服務(wù)的功能和患者感受到的效果進(jìn)行分級(jí)評(píng)估。

    《標(biāo)準(zhǔn)體系》指出,評(píng)估分為0級(jí)至5級(jí)。0級(jí)是指醫(yī)院沒有或極少應(yīng)用信息化手段為患者提供服務(wù);1級(jí)指醫(yī)院應(yīng)用信息化手段為門急診或住院患者提供部分服務(wù);2級(jí)指醫(yī)院內(nèi)部的智慧服務(wù)初步建立;3級(jí)指聯(lián)通醫(yī)院內(nèi)外的智慧服務(wù)初步建立;4級(jí)指醫(yī)院智慧服務(wù)基本建立;5級(jí)則是基于醫(yī)院的智慧醫(yī)療健康服務(wù)基本建立,具體指患者在一定區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及居家產(chǎn)生的醫(yī)療健康信息能夠互聯(lián)互通,醫(yī)院能夠聯(lián)合其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),為患者提供全生命周期、精準(zhǔn)化的智慧醫(yī)療健康服務(wù)。

    《標(biāo)準(zhǔn)體系》明確,醫(yī)院智慧服務(wù)是指醫(yī)院針對(duì)患者的醫(yī)療服務(wù)需要,應(yīng)用信息技術(shù)改善患者就醫(yī)體驗(yàn),加強(qiáng)患者信息互聯(lián)共享,提升醫(yī)療服務(wù)智慧化水平。電子病歷、醫(yī)院運(yùn)營、教學(xué)、科研等信息化建設(shè)情況不在此次評(píng)估范圍內(nèi)。評(píng)估對(duì)象為應(yīng)用信息系統(tǒng)提供智慧服務(wù)的二級(jí)及以上醫(yī)院。另外,評(píng)估采用定量評(píng)分、整體分級(jí)的方法,綜合評(píng)估醫(yī)院智慧服務(wù)信息系統(tǒng)具備的功能、有效應(yīng)用范圍、技術(shù)基礎(chǔ)環(huán)境與信息安全狀況。其中,在對(duì)醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)療業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估中,按照患者診前、診中、診后各環(huán)節(jié)應(yīng)涵蓋的基本服務(wù)內(nèi)容,結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,確定了診前服務(wù)、診中服務(wù)、診后服務(wù)、全程服務(wù)和基礎(chǔ)與安全等5個(gè)類別共17個(gè)評(píng)估項(xiàng)目,包括診間預(yù)約、健康宣教、患者反饋、家庭服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、安全管理等。(首席記者姚常房)

    (責(zé)編:李軼群、楊迪)


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