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“三正規(guī),放心美——2019醫(yī)美信賴先鋒行動”在京啟動

2019年09月11日17:08 來源:人民網(wǎng)-人民健康網(wǎng)

人民網(wǎng)北京9月12日電 隨著醫(yī)美消費需求的持續(xù)增長,我國醫(yī)美市場已進入千億級規(guī)模。醫(yī)美行業(yè)不僅是一個民生行業(yè),是健康中國的重要一環(huán),也是新經(jīng)濟的典型代表。但目前,醫(yī)美行業(yè)發(fā)展的“痛點”也非常凸出,醫(yī)美領(lǐng)域存在水貨假貨、虛假信息泛濫、藥品市場無序、行業(yè)自律缺乏等諸多問題,違法違規(guī)、侵害消費者權(quán)益的事件頻頻曝光。

為促進醫(yī)美行業(yè)健康規(guī)范化發(fā)展,為消費者營造健康和諧的醫(yī)美新生態(tài),積極響應(yīng)國家監(jiān)督部門“打擊非法醫(yī)美”的號召,9月11日,在艾爾建公司支持下,人民網(wǎng)·人民健康攜手行業(yè)協(xié)會及行業(yè)機構(gòu),在人民日報社新媒體大樓一號演播廳,啟動“三正規(guī),放心美——2019醫(yī)美信賴先鋒行動”,號召全行業(yè)合力推進中國醫(yī)美市場規(guī)范化發(fā)展,傳遞“正規(guī)的醫(yī)院”“正規(guī)的醫(yī)生”“正規(guī)的產(chǎn)品”三正規(guī)的重要理念,對消費者進行積極引導(dǎo),為市場正向發(fā)展提速。

與會嘉賓啟動“三正規(guī),放心美——2019醫(yī)美信賴先鋒行動”

原國家食品藥品監(jiān)督管理總局新聞宣傳司副司長申敬旺,國家衛(wèi)生健康委綜合監(jiān)督局醫(yī)療監(jiān)督處處長邢路微,北京市衛(wèi)生健康委綜合監(jiān)督處處長王開斌,中國消費者協(xié)會新聞與公共事務(wù)部主任任靜,中國整形美容協(xié)會政策研究室主任曲曉光,中國整形美容協(xié)會面部年輕化分會會長李勤,伊美爾集團創(chuàng)始人汪永安,艾爾建中國企業(yè)事務(wù)部總經(jīng)理吳偉農(nóng),艾爾建醫(yī)療美容事業(yè)部總經(jīng)理丘漢華,人民網(wǎng)·人民健康副總經(jīng)理董雪松等出席啟動會。

醫(yī)美市場從產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)入手,多管齊下綜合治理

原國家食品藥品監(jiān)督管理總局新聞宣傳司副司長申敬旺在致辭中表示,“三正規(guī)”的主題就是告訴消費者要去正規(guī)的醫(yī)院,找正規(guī)的醫(yī)生,用正規(guī)的產(chǎn)品。事實證明,只有從產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)入手,多管齊下綜合治理,找準(zhǔn)行業(yè)治理的管理盲區(qū)與難點,重點整治和肅清行業(yè)違法、非法、違規(guī)行為,有效扼制不良經(jīng)營行為和經(jīng)營亂象,才能進一步規(guī)范行業(yè)秩序,培育良好的市場環(huán)境,促進醫(yī)美市場健康發(fā)展。此外,醫(yī)療美容行業(yè)自身也需不斷加強自律,加速轉(zhuǎn)型適應(yīng)市場需求,讓愛美人士消費得更安全、更放心。希望通過這次活動的開展,為增強行業(yè)凝聚力、提升消費者信賴度、構(gòu)建和諧醫(yī)美生態(tài)環(huán)境助力。

人民網(wǎng)·人民健康副總經(jīng)理董雪松表示,醫(yī)美行業(yè)的規(guī)范發(fā)展,既需要監(jiān)管的持續(xù)發(fā)力,也需要媒體的宣傳引導(dǎo),更離不開平臺的以身作則。作為人民日報、人民網(wǎng)面向大健康領(lǐng)域打造的唯一傳播平臺、服務(wù)平臺、合作平臺,人民健康承諾將繼續(xù)努力踐行身為黨媒的輿論監(jiān)督職能,通過客觀、理性、公開的報道,不斷強化對消費者的醫(yī)美知識宣傳,及時揭露非法醫(yī)療美容機構(gòu)違法違規(guī)行為,為營造“三正規(guī)、放心美”的醫(yī)療傳播環(huán)境而不懈努力。同時,人民健康將充分發(fā)揮媒體平臺的資源優(yōu)勢,聚合產(chǎn)業(yè)內(nèi)各方力量,為行業(yè)健康發(fā)展貢獻智慧,攜手促進醫(yī)美行業(yè)走向高質(zhì)量、可持續(xù)、可信賴的健康發(fā)展之路。

圓桌論壇環(huán)節(jié)

會上,國家衛(wèi)生健康委綜合監(jiān)督局醫(yī)療監(jiān)督處處長邢路微,北京市衛(wèi)生健康委綜合監(jiān)督處處長王開斌,中國消費者協(xié)會新聞與公共事務(wù)部主任任靜,中國整形美容協(xié)會政策研究室主任曲曉光,中國整形美容協(xié)會面部年輕化分會會長李勤,伊美爾集團創(chuàng)始人汪永安,艾爾建中國企業(yè)事務(wù)部總經(jīng)理吳偉農(nóng)等嘉賓,圍繞如何讓更多的機構(gòu)、醫(yī)生、企業(yè)加入“三正規(guī)、放心美”倡議,如何讓消費者更快地找到“三正規(guī)”醫(yī)療機構(gòu),以及醫(yī)美行業(yè)規(guī)范發(fā)展的進行了深入的交流與探討。

打擊非法醫(yī)療美容 加強醫(yī)美機構(gòu)資質(zhì)、醫(yī)療質(zhì)量和安全的監(jiān)督

國家衛(wèi)生健康委綜合監(jiān)督局醫(yī)療監(jiān)督處處長邢路微在論壇上介紹,2017年5月至2018年4月,國家衛(wèi)生健康委、中央網(wǎng)信辦、公安部等7部門聯(lián)合部署開展了為期一年的嚴(yán)厲打擊非法醫(yī)療美容專項行動,期間共檢查醫(yī)療機構(gòu)40878家,責(zé)令31家停業(yè)整頓,查處違法違規(guī)案件843件,吊銷醫(yī)療機構(gòu)診療科目或《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》28家;檢查生活美容等其他機構(gòu)75675家,查處非法開展醫(yī)療美容案件2772件,移送司法機關(guān)涉嫌犯罪案件139件。共計罰沒款3809萬元。

“下一步我們還會按照之前專項行動工作的要求,幾個部門聯(lián)合加大醫(yī)療美容的監(jiān)管力度, 一方面是嚴(yán)厲打擊非法的醫(yī)療美容,另一方面,規(guī)范正規(guī)的醫(yī)療機構(gòu)。醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員要依法執(zhí)業(yè),要注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。”邢路微表示,美容醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)是監(jiān)督執(zhí)法的重點。

北京市衛(wèi)生健康委綜合監(jiān)督處處長王開斌表示,對于監(jiān)督執(zhí)法人員來講,要以維護醫(yī)療安全為前提、維護行業(yè)健康發(fā)展為前提,在加強監(jiān)管方面,下一步,北京市衛(wèi)生健康監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)將聯(lián)合相關(guān)執(zhí)法機構(gòu),加強監(jiān)督執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各種非法醫(yī)美行為,發(fā)動行業(yè)自律,嚴(yán)查醫(yī)美機構(gòu)資質(zhì),同時鼓勵社會各界包括媒體監(jiān)督員對醫(yī)療美容進行監(jiān)督,讓求美者能夠“放心美”。

專業(yè)醫(yī)美醫(yī)生缺口大 需要加強合格醫(yī)美醫(yī)生培養(yǎng)

“醫(yī)美行業(yè)的主體——醫(yī)生是個非常重要的角色,而當(dāng)前醫(yī)美醫(yī)生的缺口非常大。”中國整形美容協(xié)會面部年輕化分會會長李勤說,“我們希望通過協(xié)會的力量,能夠開展正規(guī)知識的培訓(xùn),讓醫(yī)生們了解什么是最新的知識、最新的進展、最好的實用技術(shù)。我們也非常愿意聯(lián)合有責(zé)任感的這些企業(yè),舉辦對醫(yī)美醫(yī)生的培訓(xùn),包括從審美到解剖到注射實操技術(shù)到并發(fā)癥預(yù)防,心理溝通、攝影技巧等等全方位的培訓(xùn),讓更多的醫(yī)生能夠更快地進入到正規(guī)的醫(yī)療體系里面來,提高醫(yī)療技術(shù)水平。”

艾爾建中國企業(yè)事務(wù)部總經(jīng)理吳偉農(nóng)指出,當(dāng)前醫(yī)美行業(yè)發(fā)展存在著一個矛盾,就是不斷增長的求美需求與正規(guī)合格的醫(yī)美醫(yī)生數(shù)量嚴(yán)重不足。“今年我們在成都建設(shè)了艾爾建第一家創(chuàng)新中心,創(chuàng)新中心的首要任務(wù)是幫助行業(yè)培養(yǎng)更多的醫(yī)美醫(yī)師。”吳偉農(nóng)認為,醫(yī)美消費者,醫(yī)美人群,首先要把自己當(dāng)做一個患者,以患者的身份,健康人的心態(tài),選擇正規(guī)的治療,這樣“三正規(guī)”才可以惠及醫(yī)美消費人群,讓行業(yè)變得更加健康。他還建議消費者通過掃描驗真,確認使用的是否正規(guī)產(chǎn)品。

醫(yī)美投訴近5年上升10多倍 建設(shè)放心消費的環(huán)境刻不容緩

“醫(yī)美消費需求已經(jīng)變成我國居民第四大消費需求,醫(yī)美行業(yè)也步入快車道。”中國消費者協(xié)會新聞與公共事務(wù)部主任任靜消費者分析指出,2015年全國消協(xié)組織共收到關(guān)于醫(yī)美行業(yè)的投訴是483件,2018年全年的投訴統(tǒng)計數(shù)據(jù)已經(jīng)達到了5427件,上升了十多倍。2019年上半年,已經(jīng)達到了3535件。

建設(shè)放心消費的環(huán)境刻不容緩。任靜建議,首先要加強行業(yè)自律,希望醫(yī)美機構(gòu)依法經(jīng)營,規(guī)范行醫(yī),增強責(zé)任意識,堅守職業(yè)道德。第二方面,建立消費維權(quán)機構(gòu)黑名單,對于消費者反映的一些違反國家相關(guān)法律法規(guī)、侵害權(quán)益的機構(gòu),向監(jiān)管機構(gòu)進行移送,來維護消費者權(quán)益。第三方面,針對醫(yī)美機構(gòu),中消協(xié)愿意和媒體、行業(yè)機構(gòu)一起,對公眾開展消費教育,讓消費者更能夠明明白白消費,放心選擇。

“要通過權(quán)威的科普讓廣大消費者充分認識到醫(yī)療美容和生活美容的區(qū)別。”中國整形美容協(xié)會政策研究室主任曲曉光建議,應(yīng)該建立一個“三正規(guī)”的平臺,把正規(guī)的醫(yī)療機構(gòu)都要介紹給廣大老百姓,把正規(guī)的醫(yī)生護士介紹給廣大的老百姓,把正規(guī)的產(chǎn)品介紹給老百姓。針對目前存在的醫(yī)療質(zhì)量問題,曲曉光認為,首先必須要做好科普宣傳。第二要加強醫(yī)療質(zhì)量的管理,以評促建、以評促管。第三要積極配合全國各省市自治區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門做好打假工作。

伊美爾集團創(chuàng)始人汪永安稱:“我們的核心價值觀之一就是恰當(dāng)。我們希望給求美者符合他自身需求的美,而不是多給他去打幾支藥,多做項目。我們對醫(yī)療永遠懷著敬畏之心,一定是以安全為前提。”他表示,作為醫(yī)美機構(gòu),伊美爾愿意與政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、媒體等攜手,讓越來越多的消費者享受到放心的、正規(guī)的、可持續(xù)的醫(yī)美,做好對消費者的科普和教育,幫助大家選良醫(yī)、用優(yōu)品,守法經(jīng)營,真正引導(dǎo)消費者進入以信賴為前提的“放心美”的消費環(huán)境中。

醫(yī)美機構(gòu)代表“三正規(guī)”倡議行動宣誓

醫(yī)美機構(gòu)代表簽署“三正規(guī)”倡議

全面推廣“三正規(guī)”共識 推動行業(yè)正向發(fā)展

“為了醫(yī)美消費者的合法權(quán)益,我自愿加入‘三正規(guī)’倡議行動,自覺遵守‘三正規(guī)’共識的準(zhǔn)則,給消費者提供正規(guī)的醫(yī)美機構(gòu)、正規(guī)的醫(yī)師和正規(guī)的產(chǎn)品,并接受來自社會各界的監(jiān)督,讓所有求美者放心醫(yī)美。”啟動會現(xiàn)場,來自全國76家醫(yī)美機構(gòu)的代表進行了“三正規(guī)”倡議行動宣誓,并在倡議書上簽字。

據(jù)悉,本次醫(yī)美信賴先鋒行動有兩大目標(biāo):一是未來三個月內(nèi)在全國推廣“三正規(guī)”共識,與15個城市進行聯(lián)動,帶動和影響更多的醫(yī)療機構(gòu)、更多的醫(yī)生、更多的企業(yè)自愿加入到“三正規(guī)、放心美”的倡議行動當(dāng)中,并且能樹立行業(yè)典范,推動行業(yè)正向發(fā)展。二是發(fā)揮媒體優(yōu)勢,通過全媒體平臺傳播,向消費者傳達“三正規(guī)”共識與理念,提高公眾安全風(fēng)險意識,使“三正規(guī)”成為消費者選擇醫(yī)美服務(wù)的重要參考指標(biāo),推動整個行業(yè)健康發(fā)展。

(責(zé)編:崔元苑、許曉華)


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