工作被老板打壓越來(lái)越不自信?三招兒幫你遠(yuǎn)離“職場(chǎng)PUA”
楊劍蘭
近日,某女團(tuán)藝人曝光老板在員工大會(huì)上對(duì)其進(jìn)行言語(yǔ)羞辱的會(huì)議錄音,隨后該藝人發(fā)文表示,在老板一邊打壓一邊承諾的矛盾對(duì)待中,變得越來(lái)越自我懷疑,越來(lái)越?jīng)]自我。很多網(wǎng)友感同身受,紛紛表示:這不就是娛樂(lè)圈版的職場(chǎng)PUA嘛。那么,什么是PUA?什么樣的人容易受職場(chǎng)PUA影響?
PUA,起源美國(guó),全稱“Pick-up Artist”,譯為“搭訕?biāo)囆g(shù)家”。它的產(chǎn)生背景是20世紀(jì)60年代,美國(guó)社會(huì)發(fā)生劇烈變化,很多反叛的年輕人離開(kāi)家鄉(xiāng)到大城市生活,然而他們卻沒(méi)有結(jié)識(shí)異性的傳統(tǒng)渠道,也缺乏發(fā)展戀愛(ài)關(guān)系的社交技巧。
瞄準(zhǔn)這個(gè)市場(chǎng)后,一些成功的有豐富情感經(jīng)驗(yàn)的男性開(kāi)班授課、著書(shū)立說(shuō),教授那些笨拙的挫敗的男性如何搭訕、吸引并成功與異性確認(rèn)戀愛(ài)關(guān)系。
而隨著PUA學(xué)的發(fā)展,洗腦術(shù)、催眠術(shù)等精神控制手段加入進(jìn)來(lái),其后期呈犯罪式發(fā)展,如一些人用PUA來(lái)操縱他人騙錢(qián)騙色,一些人則用PUA來(lái)摧毀女性的尊嚴(yán)甚至誘導(dǎo)自殺。
貶低和施恩是PUA的兩個(gè)核心特點(diǎn)
到今天,PUA一詞不再是字面意思,而是特指某種精神控制手段,它通過(guò)摧毀他人的自尊自信,操縱他人來(lái)滿足自己的私欲。其應(yīng)用場(chǎng)景也不再局限于兩性情感,而是擴(kuò)展到各種各樣的人際關(guān)系中,比如老板PUA員工,父母PUA孩子,導(dǎo)師PUA學(xué)生等。那要如何快速識(shí)別PUA呢?PUA主要有兩個(gè)核心特點(diǎn),即貶低和施恩。
以職場(chǎng)舉例。貶低是PUA的第一個(gè)套路,即老板持續(xù)不斷地打壓你、否定你、貶低你,對(duì)你進(jìn)行人身攻擊,然后操縱你的思想。如上述藝人的老板對(duì)藝人長(zhǎng)相發(fā)表的言論,日復(fù)一日,被貶低者逐漸失去自我判斷,開(kāi)始自我懷疑自我否定。PUA通過(guò)言語(yǔ)貶低,瓦解和摧毀一個(gè)人的自尊自信,然后控制他的思想。當(dāng)一個(gè)人失去自我認(rèn)同,就會(huì)無(wú)條件認(rèn)同老板,認(rèn)為老板說(shuō)的都是對(duì)的。
只有貶低,還算不上PUA。因?yàn)橹挥匈H低,我們能很快識(shí)別出來(lái)這段關(guān)系的負(fù)面影響,然后離開(kāi)這段關(guān)系。精通人心操縱術(shù)的PUA,第二個(gè)套路便是施以恩惠,也就是我們常說(shuō)的“打一巴掌給一個(gè)甜棗”。比如老板前一秒把你罵得狗血淋頭,下一秒跟你說(shuō)“我罵你是為了你好”“我罵你是把你當(dāng)自己人”。施恩的方式有很多,比如偶爾的表?yè)P(yáng)肯定、承諾利益、“畫(huà)大餅”等,讓你覺(jué)得就算被貶低也是可忍受的。
為什么只有貶低和施恩這兩步就能操縱人心呢?因?yàn)樗睋羧诵在吚芎Φ娜觞c(diǎn)。行為主義流派認(rèn)為,人們害怕懲罰而希望得到獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)能塑造一個(gè)人的行為。為了不被貶低,獲得利益,被職場(chǎng)PUA的員工不敢有自我,變得唯領(lǐng)導(dǎo)是從。
不自信和依賴讓人容易被PUA所傷
心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),有一些人極擅長(zhǎng)操縱人心。德國(guó)精神分析流派心理學(xué)家弗洛姆,將之稱為“極權(quán)人格”,他們喜歡利用和剝削他人,擅長(zhǎng)依靠詭計(jì)或暴力,從他人那里索取東西。美國(guó)人格心理學(xué)家克里斯蒂和吉斯,把這種黑暗型人格特質(zhì)稱為“馬基雅維利主義”,他們冷酷無(wú)情、忽視道德、只看結(jié)果、擅長(zhǎng)操縱和算計(jì)。在他們眼里,其他人不是一個(gè)有思想有尊嚴(yán)的獨(dú)立個(gè)體,只是滿足自己利益的工具,所以相比平等與尊重,他們更關(guān)心如何操縱他人獲得利益。
相對(duì)應(yīng)的,有以下兩種心理的人,容易被PUA所傷:一種類型是對(duì)自己不自信的人。以職場(chǎng)PUA舉例,如果你的自我不夠堅(jiān)定,不相信自己的感覺(jué)和想法,便會(huì)輕易認(rèn)同老板說(shuō)的話,老板說(shuō)你不好你就覺(jué)得自己不好,越來(lái)越覺(jué)得自己不行。第二類是容易對(duì)他人產(chǎn)生依賴的人,包括精神依賴和物質(zhì)依賴。當(dāng)你依賴一個(gè)人,你會(huì)不自覺(jué)地把自己“交出去”,以對(duì)方的思想為自己的思想。舉個(gè)例子,作為職場(chǎng)新人,你有很多東西不懂,而老板的能力閱歷經(jīng)驗(yàn)等各方面都很強(qiáng),你信賴他,覺(jué)得他說(shuō)什么都是對(duì)的。同時(shí)又因?yàn)槟阋蕾囘@份工作,不敢跟老板說(shuō)不。即使你感到不舒服,也會(huì)說(shuō)服自己“老板否定我是為了我好”。
那么該如何避免被職場(chǎng)PUA呢?首先要分清PUA式批評(píng)與建設(shè)性批評(píng)。PUA式批評(píng)是對(duì)人不對(duì)事,態(tài)度是專制的、絕對(duì)化的、人格羞辱的,建設(shè)性批評(píng)是對(duì)事不對(duì)人,具有指導(dǎo)性、可行性。對(duì)PUA式批評(píng)要敢于說(shuō)不。其次,要進(jìn)行科學(xué)的自我評(píng)估。如果你的自我不夠堅(jiān)定,不確定自己好不好,在被不斷打壓貶低時(shí),要多問(wèn)問(wèn)其他人的看法,客觀地、全面地、辯證地評(píng)估自我。同時(shí),要以發(fā)展的眼光來(lái)看待自己的不足。科學(xué)的自我評(píng)估,能夠防范被PUA瓦解自尊自信。最后,要相信自己的感覺(jué)。當(dāng)你感覺(jué)在職場(chǎng)關(guān)系中,經(jīng)常害怕被批評(píng),經(jīng)常自我懷疑自我否定時(shí),那么請(qǐng)相信你的感覺(jué),你正處在一個(gè)會(huì)對(duì)自身產(chǎn)生過(guò)多負(fù)面影響的關(guān)系里,請(qǐng)離開(kāi)這段關(guān)系。如暫時(shí)還不能終止這段關(guān)系,就采取“左耳進(jìn)右耳出”的隔離策略,隔離掉PUA的影響。
(作者系國(guó)家二級(jí)心理咨詢師)
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