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與你有關(guān)!普通門診費用跨省結(jié)算指南來了

2021年02月25日08:11 來源:京報網(wǎng)

  自2月1日起,包括新增試點在內(nèi)的27個普通門診費用跨省直接結(jié)算試點省份實現(xiàn)互聯(lián)互通,啟動試運(yùn)行。

  如何查詢參保地是否開通?哪些定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)可以直接結(jié)算?門診費用跨省直接結(jié)算是否需要異地就醫(yī)備案……國家醫(yī)保局就與跨省直接結(jié)算相關(guān)的熱點問題,回應(yīng)公眾。

  如何查詢參保地是否開通?

  參保人員可以通過3種途徑進(jìn)行查詢。

  ——國家醫(yī)保局公眾號。點擊公眾號下方導(dǎo)航欄中“我的醫(yī)保”-“公眾查詢”-“開通普通門診費用跨省直接結(jié)算的統(tǒng)籌地區(qū)”,選擇查詢需要查詢的省份,即可搜索已開通的統(tǒng)籌地區(qū)。

  ——國家醫(yī)保服務(wù)平臺網(wǎng)站。點擊網(wǎng)頁左下角“跨省門診費用直接結(jié)算試點查詢”進(jìn)入版塊后,再點擊左下角“試點地區(qū)情況查詢”即可查詢。

  ——國家醫(yī)保服務(wù)平臺App。點擊“業(yè)務(wù)辦理”-“異地就醫(yī)”-“門診查詢”-“試點地區(qū)門診開通地區(qū)查詢”,即可查詢。

  哪些定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)可以直接結(jié)算?

  參保人員可以通過3種途徑進(jìn)行查詢。

  ——國家醫(yī)保局公眾號。點擊公眾號下方導(dǎo)航欄中“我的醫(yī)保”-“公眾查詢”-“開通普通門診費用跨省直接結(jié)算的定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)”,選擇需要查詢的省份或統(tǒng)籌地區(qū)后點擊“查詢”,搜索結(jié)果即為已開通門診費用跨省直接結(jié)算的定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)。

  ——國家醫(yī)保服務(wù)平臺網(wǎng)站。點擊網(wǎng)頁左下角“跨省門診費用直接結(jié)算試點查詢”進(jìn)入版塊后,點擊左下角“異地聯(lián)網(wǎng)定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)查詢”,可以按照“聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”和“聯(lián)網(wǎng)零售藥店”類別進(jìn)行檢索。

  ——國家醫(yī)保服務(wù)平臺App。點擊“業(yè)務(wù)辦理”-“異地就醫(yī)”-“門診查詢”-“異地聯(lián)網(wǎng)定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)查詢”,可選擇相應(yīng)省份、統(tǒng)籌地區(qū)或者搜索欄內(nèi)輸入某家定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的名稱,即可查詢。

  門診費用跨省直接結(jié)算是否需要異地就醫(yī)備案?

  對此,國家醫(yī)保局明確:

  已辦理基本醫(yī)療保險跨省異地就醫(yī)住院費用直接結(jié)算備案的參保人員,同步開通普通門診費用跨省直接結(jié)算服務(wù),無需另外備案;

  各地門診費用跨省直接結(jié)算政策不同,其他有普通門診就醫(yī)需求的人員,按照參保地異地就醫(yī)管理要求辦理異地就醫(yī)備案;

  通過國家醫(yī)保局公眾號,參保人員可以查詢所屬參保地是否需要備案,也可向參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢具體要求。

  關(guān)于查詢是否需要備案的具體操作,可以關(guān)注國家醫(yī)保局公眾號,點擊下方導(dǎo)航欄中“我的醫(yī)保”-“公眾查詢”-“開通普通門診費用跨省直接結(jié)算的統(tǒng)籌地區(qū)”,選擇需要查詢的省份后點擊查詢按鈕,進(jìn)行查詢。

  如何線上辦理異地就醫(yī)備案?

  ——國家醫(yī)保服務(wù)平臺App。點擊“業(yè)務(wù)辦理”-“異地就醫(yī)”。異地就醫(yī)包含“快速備案”和“自助開通”,分別覆蓋21個省級地區(qū)和4個省級地區(qū),可分別進(jìn)行查詢。也可以點擊“業(yè)務(wù)辦理”-“異地就醫(yī)”-“住院查詢”-“參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢”功能版塊。

  ——國家異地就醫(yī)備案微信小程序。可進(jìn)入小程序完成“快速備案”。或者通過“國家政務(wù)服務(wù)平臺”微信小程序中“跨省異地就醫(yī)備案”完成線上備案。

  結(jié)算報錯怎么辦?

  門診費用跨省直接結(jié)算已試運(yùn)行一周,目前報錯常見原因有:“參保地暫時未開通”“參保人未備案”“個人參保狀態(tài)異常”“個人賬戶余額不足”“系統(tǒng)問題”等。國家醫(yī)保局根據(jù)不同情況,一一解答。

  ——若是參保地未開通,可以持續(xù)關(guān)注國家醫(yī)保局信息發(fā)布,會有越來越多的統(tǒng)籌地區(qū)陸續(xù)開通;

  ——若是參保人未備案,請咨詢所在參保地,通過線上渠道完成備案;

  ——若是個人參保狀態(tài)異常,可以查詢近期的醫(yī)保繳費記錄,如有斷繳情況應(yīng)及時補(bǔ)繳,補(bǔ)繳完成后,再次進(jìn)行備案或者醫(yī)保結(jié)算;

  ——若是職工醫(yī)保個人賬戶余額不足,說明個人賬戶余額不足以支付本次應(yīng)由個人支付的醫(yī)療費用(城鄉(xiāng)居民參保人沒有個人賬戶);

  ——若是系統(tǒng)報錯,可撥打參保地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)電話反映相關(guān)問題。參保人可以通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺App,通過“業(yè)務(wù)辦理”-“異地就醫(yī)”-“住院查詢”-“參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢”,選擇參保地可以查看當(dāng)?shù)蒯t(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的咨詢電話等信息。

  國家醫(yī)保局提示,參保人員遇到報錯情況,可以按照原有報銷渠道進(jìn)行手工報銷。

  新華社記者 彭韻佳

  (新華社北京2月24日電)

(責(zé)編:楊迪、崔元苑)


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