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“十四五”期間,健全基本養(yǎng)老服務(wù)體系,讓養(yǎng)老服務(wù)離銀發(fā)族更近

“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”怎樣建?

廖睿靈 康正悅

2021年12月08日09:10 來(lái)源:人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào)海外版

  近年來(lái),內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市大力開(kāi)展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),讓老人們樂(lè)享晚年。圖為12月3日,在呼和浩特市一家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,志愿者為老人進(jìn)行能力評(píng)估。
  丁根厚攝(人民視覺(jué))

  山東省東營(yíng)市墾利區(qū)楊廟社區(qū)近年來(lái)建設(shè)了衛(wèi)生室、老年人活動(dòng)中心等配套設(shè)施,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)公共服務(wù)全覆蓋。圖為在楊廟社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,工作人員陪老人打撲克。
  新華社記者 郭緒雷攝

  “老人獨(dú)居我們不放心,住養(yǎng)老院他又不愿意。怎么辦?”最近,83歲父親的養(yǎng)老問(wèn)題成了北京居民趙女士一家的頭等大事。

  第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)60歲及以上人口總數(shù)達(dá)2.64億,老年人口呈現(xiàn)數(shù)量龐大、比例快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)劃分,中國(guó)即將邁入中度老齡化社會(huì)。

  面對(duì)龐大的老年群體,養(yǎng)老服務(wù)怎么做?近日,民政部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“十四五”期間,中國(guó)將健全基本養(yǎng)老服務(wù)體系,建立“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”。這引起人們的廣泛關(guān)注。

  

  不超15分鐘,居家享受養(yǎng)老服務(wù)

  番茄龍利魚、雜菌燒雞塊、紫菜蛋花湯……正值傍晚飯點(diǎn),記者走進(jìn)北京市朝陽(yáng)區(qū)一家老年餐廳,數(shù)十樣色香誘人的菜品擺放在餐盤中。占地約七八十平方米的餐廳里,幾名老人正在就餐,還有幾名老人正排隊(duì)挑選菜品。

  76歲的李大爺是這家餐廳的常客,他告訴記者,自己和老伴兒一日三餐基本都在這里解決。“餐廳菜品味道不錯(cuò),你看,我吃得干干凈凈。”李大爺指著自己的“光盤”笑著說(shuō)。

  前來(lái)就餐的唐阿姨點(diǎn)了一葷兩素,花了16元錢。“我一個(gè)人住,懶得做飯。老年餐廳就在小區(qū)里,從家走過(guò)來(lái)不出10分鐘。每天吃飯時(shí)還能和鄰居們聊聊天。”

  記者注意到,這家老年餐廳所在的小區(qū)里還有一家養(yǎng)老服務(wù)驛站。站點(diǎn)工作人員小馮介紹,除了向老年人提供就餐服務(wù),站點(diǎn)還有日間照料、康復(fù)理療、適老化改造等養(yǎng)老選擇。“選址在小區(qū),就是為了方便老年人在熟悉的環(huán)境里養(yǎng)老,步行15分鐘范圍內(nèi)就能享受到基本的養(yǎng)老服務(wù)。”

  小馮所說(shuō)的養(yǎng)老服務(wù)模式,屬于“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”的范疇。國(guó)家衛(wèi)生健康委的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前,中國(guó)有90%左右的老年人居家養(yǎng)老,7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老,只有3%的老年人入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。“所以,我們未來(lái)的養(yǎng)老工作重點(diǎn)就是要大力加強(qiáng)居家和社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)供給,建設(shè)15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈,方便老年人居家養(yǎng)老,提高其可及性和服務(wù)質(zhì)量。”國(guó)家衛(wèi)生健康委老齡健康司司長(zhǎng)王海東說(shuō)。

  “15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”怎么建?日前印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見(jiàn)》(下稱《意見(jiàn)》)圍繞創(chuàng)新居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式作了具體要求。以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),通過(guò)新建、改造、租賃等方式,提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力,著力發(fā)展街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、城鄉(xiāng)社區(qū)兩級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),依托社區(qū)發(fā)展以居家為基礎(chǔ)的多樣化養(yǎng)老服務(wù)。在老年設(shè)施供給方面,到2025年,老城區(qū)和已建成居住區(qū)結(jié)合城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、居住區(qū)建設(shè)補(bǔ)短板行動(dòng)等補(bǔ)建一批養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,“一刻鐘”居家養(yǎng)老服務(wù)圈逐步完善。

  “建立15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈,既保留了家庭養(yǎng)老的優(yōu)點(diǎn),又強(qiáng)化、拓展了日常生活、醫(yī)療保健、社交等養(yǎng)老服務(wù)供給。老年人可以在熟悉的環(huán)境中養(yǎng)老,更有利于其身心健康。”中國(guó)人口與發(fā)展研究中心副研究員杜旻向本報(bào)記者表示。

  打造豐富多元的老年生活

  目前,多地正創(chuàng)新打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”,養(yǎng)老服務(wù)的項(xiàng)目不斷拓展,受到廣泛好評(píng)。

  “在我們社區(qū),80歲以上的老人每個(gè)月能領(lǐng)取200元補(bǔ)助。每逢重陽(yáng)節(jié),還有900元的‘紅包’。”張秀英老人家住河南省濮陽(yáng)市華龍區(qū)。她告訴記者,除了資金補(bǔ)貼,社區(qū)會(huì)定期組織老年人免費(fèi)體檢。逢年過(guò)節(jié),社區(qū)工作人員還會(huì)給老年人送掛歷。“社區(qū)的關(guān)心讓我覺(jué)得很溫暖!”

  家住上海市楊浦區(qū)的代婆婆今年80歲,因腿腳不便,平時(shí)很少出門。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員的照料給她帶來(lái)不少便利。“社工每天都上門送飯,還經(jīng)常來(lái)家里給我量血壓。前不久,他們還給家里的臥室、衛(wèi)生間、廚房做了改造,在我常用的地方安裝了扶手、呼叫器等,需要幫助的時(shí)候能及時(shí)呼叫,很方便!”代婆婆高興地說(shuō)。

  養(yǎng)老設(shè)施供給不斷完善,養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量也在穩(wěn)步提升。在重慶,不久前剛上線的大渝養(yǎng)老平臺(tái)能精準(zhǔn)定位到離市民最近的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),通過(guò)平臺(tái)直觀的“養(yǎng)老地圖”,市民能更加便捷地選擇就近、就地養(yǎng)老模式;在江蘇,部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照老年人能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)設(shè)置護(hù)理等級(jí),比如根據(jù)老年人手指的靈活程度定制餐具,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制養(yǎng)老服務(wù)。

  采訪中,不少老年人向記者表示,自己所處社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)日益多元,一刻鐘左右就能滿足養(yǎng)老需求,真是越來(lái)越方便了。不過(guò),也有受訪者反映,現(xiàn)有的養(yǎng)老服務(wù)仍存在改進(jìn)空間。“希望社區(qū)能多提供娛樂(lè)場(chǎng)所、組織娛樂(lè)活動(dòng),滿足老年人的社交需求。”78歲的獨(dú)居老人張時(shí)銘說(shuō)。據(jù)了解,圍繞提升老年群體文體服務(wù)質(zhì)量,《意見(jiàn)》作了具體部署,提出各地要通過(guò)盤活空置房、公園、商場(chǎng)等資源,支持街道社區(qū)積極為老年人提供文化體育活動(dòng)場(chǎng)所,組織開(kāi)展文化體育活動(dòng),實(shí)現(xiàn)老年人娛樂(lè)、健身、文化、學(xué)習(xí)、消費(fèi)、交流等方面的結(jié)合。未來(lái),在保障老年群體基本養(yǎng)老需求的同時(shí),銀發(fā)族的晚年生活將更加多元美好。

  全社會(huì)共同擔(dān)起養(yǎng)老責(zé)任

  “15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”要想得到銀發(fā)族長(zhǎng)久的認(rèn)可,在逐步完備服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí),還要提高品質(zhì)、精準(zhǔn)服務(wù)。

  65歲的曾星聲告訴記者,部分社區(qū)開(kāi)設(shè)了供老年人娛樂(lè)、就餐的公共場(chǎng)所,能有效對(duì)接老年人部分需求。“但仍有一些未解決的問(wèn)題。比如,在就餐服務(wù)方面,有些老年人有高血壓、糖尿病等疾病,食堂提供的餐食不一定能滿足不同老年人的飲食習(xí)慣。”此外,如果社區(qū)食堂價(jià)格過(guò)高,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不劃算;價(jià)格過(guò)低,則可能盈利困難,難以為繼。他建議,可以針對(duì)不同年齡段、不同經(jīng)濟(jì)能力的老年群體,提供差異化、精細(xì)化的養(yǎng)老服務(wù)。

  民政部副部長(zhǎng)高曉兵表示,“十四五”期間,在養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)方面,將建立區(qū)縣街道、鄉(xiāng)兩級(jí)的養(yǎng)老服務(wù)中心。“養(yǎng)老服務(wù)中心不僅要發(fā)揮綜合養(yǎng)老服務(wù)的功能,更是養(yǎng)老需求和養(yǎng)老供給對(duì)接平臺(tái),類似‘客服中心’。”通過(guò)養(yǎng)老服務(wù)中心,將養(yǎng)老需求和供給更精準(zhǔn)地對(duì)接起來(lái),有利于更高效地開(kāi)展養(yǎng)老工作,滿足老年群體需求。

  完善公共服務(wù)的同時(shí),家庭作為最小的社會(huì)單位,在養(yǎng)老中的作用也不可缺位。杜旻建議,在養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)中,要注重家庭照料者的社會(huì)價(jià)值,嘗試開(kāi)展對(duì)照料者的扶持計(jì)劃。記者梳理發(fā)現(xiàn),此次《意見(jiàn)》也對(duì)此作了具體規(guī)劃,鼓勵(lì)成年子女與老年父母就近居住或共同生活,履行贍養(yǎng)義務(wù)、承擔(dān)照料責(zé)任。同時(shí),落實(shí)相關(guān)財(cái)稅支持政策,鼓勵(lì)各類公益性社會(huì)組織或慈善組織加大對(duì)老齡事業(yè)投入。

  “15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”運(yùn)行好,不僅要設(shè)施足、項(xiàng)目全,更離不開(kāi)一支穩(wěn)定的服務(wù)隊(duì)伍。杜旻建議,未來(lái)要積極發(fā)揮基層社會(huì)組織的作用。“基層社會(huì)組織能夠成為溝通政府、市場(chǎng)、社區(qū)、家庭的紐帶,他們運(yùn)作靈活,更加貼近服務(wù)對(duì)象的需求,能提供更加精細(xì)化的服務(wù)。在居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展過(guò)程中,公益性、志愿性特點(diǎn)的社會(huì)組織的參與必不可少。”杜旻說(shuō),“有關(guān)部門要積極引導(dǎo)、培育、支持社會(huì)組織,按照相關(guān)規(guī)定做好對(duì)社會(huì)組織的監(jiān)督管理,為養(yǎng)老服務(wù)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。”

(責(zé)編:張文婷、李源)


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