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人民網(wǎng)健康·生活

(民生觀)

精細(xì)管理,讓群眾更方便

劉曉宇

2023年05月12日08:34 來(lái)源:人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào)

  通過(guò)繡花般的細(xì)心、耐心、巧心,不斷提高城市管理水平

  

  在城市公園的綠樹(shù)掩映中,一座座中式庭院風(fēng)格設(shè)計(jì)的建筑,成為福建省寧德市市民“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”。這些由老舊公廁改造而成的城市驛站,因其環(huán)境整潔、設(shè)施完善、功能多樣,為群眾帶來(lái)便利。

  雖是“小空間”,卻能提供“大方便”。除男女衛(wèi)生間、無(wú)障礙設(shè)施和母嬰室等滿足群眾基本需求外,驛站還配備了沙發(fā)、飲水機(jī)、手機(jī)充電點(diǎn)、電視機(jī)和覆蓋無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的多功能休息室,最大限度為民服務(wù)。為強(qiáng)化日常維護(hù),當(dāng)?shù)爻鞘泄芾聿块T還對(duì)中心城區(qū)驛站實(shí)行“一站一干部”制度,進(jìn)行日常監(jiān)督,聯(lián)系方式上墻,落實(shí)管理責(zé)任,響應(yīng)群眾訴求。

  在公共設(shè)施建設(shè)中,要以滿足群眾需求為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。就以建設(shè)城市驛站來(lái)說(shuō),要處處為群眾考慮。在前期規(guī)劃中,針對(duì)區(qū)域人群特點(diǎn),精細(xì)化選點(diǎn)。在設(shè)計(jì)和改造中,新建小區(qū)年輕人較多,驛站中母嬰室等設(shè)施就應(yīng)再豐富一些;老舊小區(qū)老年人不少,驛站中的休息空間就要再完善一些。在建成運(yùn)營(yíng)后,要方便大家使用,可以開(kāi)發(fā)微信小程序等數(shù)字化手段,通過(guò)地圖定位自動(dòng)顯示周邊驛站,市民點(diǎn)擊圖標(biāo)即可前往……只有把工作做優(yōu)做細(xì),才是真正踐行“以人民為中心”的城市治理理念,才能獲得廣大群眾的點(diǎn)贊。

  近年來(lái),像多功能城市驛站這樣的民生設(shè)施、民心工程越來(lái)越多。老舊小區(qū)改造注重補(bǔ)齊設(shè)施短板、滿足多樣需求,居民生活環(huán)境得到改善;數(shù)字化轉(zhuǎn)型扎實(shí)推進(jìn),“一網(wǎng)通辦”讓數(shù)據(jù)多跑路,讓居民少跑腿;喚醒家門口沉睡空間,建設(shè)“口袋公園”、休憩座椅……這些無(wú)不傳遞著城市對(duì)居民的尊重和暖意。

  城市關(guān)愛(ài)市民,市民就會(huì)熱愛(ài)城市。更整潔的環(huán)境、更完善的設(shè)施、更便捷的服務(wù),會(huì)增加市民內(nèi)心的認(rèn)同感,提升日常行為的文明度。在城市驛站中,筆者就聽(tīng)到有市民這樣感慨:“在這么整潔的地方,怎么好意思有不文明行為?”城市“硬環(huán)境”的顯著優(yōu)化,無(wú)形中促使市民文明素養(yǎng)“軟實(shí)力”的增強(qiáng)。

  城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì),通過(guò)繡花般的細(xì)心、耐心、巧心,不斷提高城市管理水平。只有在提升精細(xì)度上下足功夫,才能為市民提供更快捷與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓大家的生活更舒適、更舒心。


  《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2023年05月12日 14 版)

(責(zé)編:?jiǎn)虡I(yè)瓊、楊迪)


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