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“人民投訴”話題征集

“五一”出行消費遇到堵心事兒?來這里吐槽

2024年04月28日08:04 來源:人民網(wǎng)

“五一”假期臨近,新一波消費高峰將至。結(jié)合去年“小長假”消費維權(quán)輿情分析,景區(qū)旅游、交通出行、酒店住宿、餐飲購物等方面消費者投訴較為集中。近期,“人民投訴”平臺上關(guān)于“五一”出行消費投訴量有明顯上升,例如“因五一期間行程改變,提前10天告知旅行社,不給退定金”“線上下單五一稻城亞丁五日游,因天氣原因提前七天想取消訂單,要被扣100%費用”“提前一個月預(yù)定五一期間的酒店,被平臺擅自取消,重訂后價格大漲”“旅行社五一澳大利亞八天游團期虛假宣傳,實際只有六天”“商家未按直播間里承諾的提供五一期間往返的高鐵票,而是4月30日的普通火車票”等等。

今年“五一”假期消費熱度有望再度增長,帶動消費市場進一步回升向好。為提升假日消費市場服務(wù)供給質(zhì)量,營造誠信、放心、舒心的消費環(huán)境,即日起,人民網(wǎng)“人民投訴”平臺將征集廣大網(wǎng)友在“五一”期間“吃住行游購娛”消費方面的相關(guān)維權(quán)線索,如果您遭遇此類權(quán)益侵害,或了解某些欺詐行為中不為人知的陷阱、黑幕,歡迎您掃碼關(guān)注“人民網(wǎng)財經(jīng)”微信公眾號或掃描“人民投訴”微信小程序留言、投訴、曝光。

讓我們一起行動,維護自身消費權(quán)益,共建和諧消費環(huán)境。

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"五一"假期理性消費“吃住玩購”牢記“四項注意”

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@廣大消費者,您的留言登上人民日報啦!

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孩子打賞9萬多,“人民投訴”幫追回

(責(zé)編:崔元苑、高雷)




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