撕掉保健床墊“包治百病”的虛假面紗
李英鋒
9月22日晚，央視《財經(jīng)調(diào)查》曝光“保健床墊”后，岫巖滿族自治縣市場監(jiān)督管理局立即成立調(diào)查組，連夜前往涉事企業(yè)開展調(diào)查，并對全行業(yè)進行全面檢查。目前，2家涉事企業(yè)已經(jīng)停業(yè)整頓，后續(xù)調(diào)查結果將及時向社會公布。
所謂的“保健床墊”其實沒什么特別之處，一些商家卻宣稱其具有“神奇”功效，不僅可以改善睡眠、治療疾病，甚至還能延年益壽。不少老人為了購買這些昂貴的床墊，不惜動用自己的養(yǎng)老錢。
商家向老年人推銷所謂的保健床墊，大都會甩出三板斧：一來給老年人洗腦，對床墊進行高科技包裝，虛假夸大宣傳床墊的疾病預防、治療等功能；二來放大一些疾病的危害，引發(fā)老年人的健康恐慌感和危機意識；三來進行虛假的感情投資，通過“叫爹喊媽”“噓寒問暖”“小恩小惠”“幫忙干活”等方式引誘老年人下單。
據(jù)記者調(diào)查，商家嘴里那些高科技感十足、功能強大玄幻、包治百病且價格不菲的保健床墊，大多是出自小工廠、小作坊的普通家用電器。所謂的電磁磁力線只是看上去高端，實際并沒什么用；所謂的超聲波、磁石磁療、光子美容都只是噱頭，并不具有真正的功效；用于演示的燈泡是充電的，和所謂的床墊電磁沒有關系。床墊生產(chǎn)廠家的實話實說揭了保健床墊的老底，也坐實了商家虛假宣傳的違法行為。
所謂包治百病的保健床墊已經(jīng)“壓”過了多條法律紅線，也對應著民事責任、行政處罰責任甚至刑事責任等多種法律責任。《廣告法》規(guī)定：廣告應當真實、合法；廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導消費者；除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。《消費者權益保護法》明確：經(jīng)營者向消費者提供有關商品或者服務的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
商家把普通的床墊包裝成包治百病、延年益壽的保健神器，并以此為噱頭高價銷售，已涉嫌欺詐。這種行為違背了法律的禁止性規(guī)定，踩踏了誠信底線和商業(yè)道德底線，侵犯了消費者尤其是老年消費者的合法權益，加重了消費者的負擔。更重要的是，考慮到不少受騙者是老年人，這很可能導致一些老年人因為輕信保健床墊的“治病防病”功能而延誤治療。
市場監(jiān)管、公安等部門應健全長效監(jiān)管治理機制，通過開展專項檢查、暢通投訴舉報渠道等方式廣泛收集違法侵權線索，加大查處力度，讓有虛假宣傳和欺詐等行為的商家付出必要的法律代價。監(jiān)管部門有必要聯(lián)合消協(xié)、醫(yī)療機構以及相關行業(yè)協(xié)會，發(fā)布典型案例，強化普法宣傳和科普宣傳，撕掉所謂保健床墊“包治百病”的虛假面紗。
當然，消費者也應增強理性消費意識和維權意識，擦亮眼睛，捂緊自己的口袋，避開保健床墊的“坑”。子女等家人應多陪伴老年人，多關注老年人的健康，積極滿足老年人的情感需求，讓老年人了解保健床墊包治百病等侵權套路，防止老年人被一口一個“爸媽”的營銷鉆了空子。
