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人民網(wǎng)健康·生活

2020年全國兩會“健康中國人”系列圓桌論壇

王建業(yè):以時間換空間,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療優(yōu)勢,“省”時間“保”質量“優(yōu)”服務

2020年05月27日18:16 來源:人民網(wǎng)-人民健康網(wǎng)

人民網(wǎng)北京5月27日電 26日,全國政協(xié)委員、北京醫(yī)院院長王建業(yè)做客由人民網(wǎng)·人民健康主辦的“健康中國人”系列圓桌論壇。在“疫情防控常態(tài)化下的改善醫(yī)療服務”專場論壇上,王建業(yè)提出,醫(yī)院管理者要多措并行,利用精準預約診療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等多種方式處理好疫情防控與復工復產(chǎn)兩大任務。

在疫情防控常態(tài)化的情況之下,如何同時處理好疫情防控和全面復工復產(chǎn)兩大任務,是目前擺在醫(yī)院管理者面前的共同問題。王建業(yè)在論壇上講到,“如果防控過嚴,那么醫(yī)院的工作量勢必就小,滿足不了病人的需求,甚至可能影響到病人的治療;但如果復工復產(chǎn)的速度過快,有些新冠肺炎病人則可能會被漏掉,更會給整個防控工作留下漏洞。所以,我一直在思考如何處理好防控和全面復工復產(chǎn)的矛盾。”

對此,王建業(yè)分享了北京醫(yī)院的幾點做法。第一,以時間換空間,將醫(yī)院開診服務的時間加長,可有效減少病人聚集;第二,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的作用,部分簡單咨詢的需求可通過在線診療的方式解決;第三,減少窗口排隊,安排志愿者引導患者使用自助掛號機、自助繳費機,避免人員在窗口聚集;第四,采取精準預約診療,準確性保證在10~15分鐘左右,以減少患者等候時間;第五,通過對醫(yī)務人員的獎勵機制大力推行日間手術、使用日間病房,從而緩解醫(yī)院床位緊張的問題。

談到疫情期間醫(yī)院的收支問題,王建業(yè)表示,由于疫情下門診、住院和手術的數(shù)量大幅下降,醫(yī)院收入收緊,必須重新調整預算、壓縮開支。“北京醫(yī)院給全院職工都開了會,希望大家能夠增收節(jié)支,齊心協(xié)力勒緊腰帶渡過難關,同時保證完成好醫(yī)療任務。”王建業(yè)說。

(責編:李軼群、許曉華)


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