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“在家用充滿電僅需半個(gè)多小時(shí)，共享充電寶充電一小時(shí)只能沖20%的電？真是‘千年慢充’”“想要?dú)w還，急得找不到卡槽，無(wú)法及時(shí)歸就只能被持續(xù)收費(fèi)”“機(jī)場(chǎng)、火車站、景區(qū)附近的共享充電寶價(jià)格相對(duì)更高，貴到‘懷疑人生’”……今年入夏以來(lái)，讓消費(fèi)者透心涼的除了“雪糕刺客”之外，“充電寶刺客”也來(lái)了。

近期，共享充電寶再度迎來(lái)價(jià)格普漲，“共享充電寶漲至4元每小時(shí)”、“共享充電寶客服回應(yīng)漲價(jià)”等話題沖上微博熱搜，共享充電寶的價(jià)格與服務(wù)再被用戶“吐槽”。據(jù)了解，與2017年共享充電寶興起時(shí)十幾元、二十元的24小時(shí)封頂價(jià)格相比，如今的封頂價(jià)格普遍在30-50元。在“人民投訴”平臺(tái)上，充電寶相關(guān)消費(fèi)問(wèn)題的投訴不少。有網(wǎng)友反映：“未消費(fèi)過(guò)，在河南收到武夷山風(fēng)景區(qū)的訂單支付信息”“使用歸還后沒(méi)有停止計(jì)費(fèi)”“充過(guò)一次電后，就被在未知情下自動(dòng)扣費(fèi)倆月”“因超時(shí)無(wú)法歸還，被迫租變買”等等。

價(jià)格貴、歸還難、服務(wù)差，共享充電寶相關(guān)問(wèn)題在一定程度上影響了消費(fèi)體驗(yàn)，損害了消費(fèi)者的利益。 人民網(wǎng)“人民投訴”平臺(tái)即日起征集相關(guān)維權(quán)線索，如果您遭遇此類權(quán)益侵害，或了解相關(guān)領(lǐng)域某些欺詐行為中不為人知的陷阱、黑幕，歡迎您掃碼關(guān)注“人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)”微信公眾號(hào)或掃描“人民投訴·一鍵維權(quán)”微信小程序留言、投訴、曝光。屆時(shí)我們還將邀請(qǐng)中消協(xié)相關(guān)領(lǐng)域權(quán)威專家做客“消費(fèi)洞察”欄目，針對(duì)網(wǎng)友的熱點(diǎn)留言投訴答疑解惑，敬請(qǐng)期待。

讓我們一起行動(dòng)，維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益，共建和諧消費(fèi)環(huán)境。

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